Ambulante Hilfen
Unsere Mitarbeiter*innen fördern und betreuen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in ganz unterschiedlichen Lebensbereichen. Ob Hilfen zur Erziehung, Betreutes Einzelwohnen oder Eingliederungshilfe: Unsere Fachkräfte unterstützen in schwierigen Lebenslagen, erweitern Fähigkeiten und Ressourcen und schaffen Freiräume. Methodenvielfalt – und vor allem Ruhe und Zeit, in einer 1:1-Situation ganz individuell mit unseren Betreuten arbeiten zu können, zeichnen unsere Arbeit aus. Aktuell haben wir drei Standorte, an denen wir unterschiedliche Angebote für unsere Betreuten machen können.
Unsere Angebote in den Ambulanten Hilfen:
- Eingliederungsförderung für Kinder und Jugendliche mit einer Behinderung
- Begleitete Elternschaft: Familien stärken
- Sozialpädagogische Familienhilfe (SPFH) Betreuungshilfe Intensive Sozialpädagogische Einzelfallhilfe (ISE)
- Betreutes Einzelwohnen für Menschen mit einer Behinderung
Unsere Standorte in der Ambulanten Hilfen:
Ambulante Hilfen Pankow: Wichertstr. 16/17 | 10439 Berlin | Tel. 44 04 43 99
Ambulante Hilfen Köpenick: Sterndamm 79 | 12487 Berlin | Tel. 33 02 98 22 | Tel. 33 02 98 57
Ambulante Hilfen Schöneberg: Potsdamer Str. 182 | 10783 Berlin |
FAQ: Häufig gestellte Fragen zum Thema Ambulante Hilfen
Wir sind dezentral organisiert und unterstützen Klient*innen direkt vor Ort in ganz Berlin. Um kurze Wege zu garantieren, betreiben wir drei feste Anlaufstellen im Stadtgebiet:
- Ambulante Hilfen Pankow (10439 Berlin, Prenzlauer Berg / Pankow, Wichertstr. 16/17)
- Ambulante Hilfen Köpenick (12487 Berlin, Treptow-Köpenick, Sterndamm 79)
- Ambulante Hilfen Schöneberg (10783 Berlin, Tempelhof-Schöneberg, Potsdamer Str. 182)
Je nach Angebot und Absprache findet die Betreuung entweder in unseren Standorten, als aufsuchende Arbeit direkt im gewohnten Wohnumfeld (Co-Working, Familie) oder im Kiez statt.
Die Kosten für die Ambulanten Hilfen (wie SPFH, ISE oder Eingliederungshilfe) werden in der Regel nach Bewilligung vom zuständigen Jugendamt oder Teilhabefachdienst Soziales übernommen.
- Für Familien/Klient*innen: Sie müssen beim für Ihren Wohnbezirk zuständigen Amt einen Antrag auf Hilfe zur Erziehung (§ 27 ff. SGB VIII) oder auf Eingliederungshilfe (§ 99 ff. SGB IX) stellen. Bei Hilfen zur sozialen Teilhabe nach §99ff. SGB IX wird eine Kostenbeteiligung geprüft und ist einkommensabhängig.
Hilfen zur schulischen Teilhabe und Hilfen nach § SGB XIII sind kostenfrei.
- Unser Service: Wir unterstützen Sie und Ihre Angehörigen gerne bereits im Vorfeld unverbindlich bei den bürokratischen Schritten und der Antragstellung.
Im Zentrum unserer Arbeit steht die verlässliche Beziehungsarbeit in einer echten 1:1-Situation. Unsere qualifizierten Fachkräfte (u.a. Sozialpädagog*innen, Heilpädagog*innen) nehmen sich bewusst die nötige Ruhe und Zeit, um ganz individuell auf die Ressourcen, Wünsche und das Tempo der Betreuten einzugehen. Durch eine große Methodenvielfalt – von alltagspraktischer Unterstützung über Krisenintervention bis hin zur Ressourcenförderung – schaffen wir Freiräume für eine selbstbestimmte Lebensgestaltung
Sie können sich direkt an unsere Geschäftsstelle wenden.
- Für Berlin Ost (Treptow/Köpenick, Marzahn/Hellersdorf, Lichtenberg/Hohenschönhausen, Pankow, Mitte ) ist Steven Höhme zuständig: Telefon: 030 443360-305. E-Mail: steven.hoehme@tandembtl.de
- Für Berlin West (Spandau, Steglitz-Zehlendorf, Friedrichshain-Kreuzberg, Charlottenburg-Wilmersdorf, Neukölln, Tempelhof-Schöneberg) Laura Ribbeck, Telefon: 030 443360-302, E-Mail: laura.ribbeck@tandembtl.de
Ob aktuell freie Kapazitäten vorhanden sind, hängt vom jeweiligen Fachbereich und dem benötigten Betreuungsschlüssel ab. In einem ersten, unverbindlichen Telefongespräch oder Beratungstermin klären wir gerne schnell und unkompliziert die aktuellen Möglichkeiten.
Im Rahmen der Kinder- und Jugendhilfe nach dem SGB VIII bieten wir passgenaue ambulante Hilfen für Familien, Kinder und Jugendliche in schwierigen Lebenslagen:
- Sozialpädagogische Familienhilfe (SPFH): Intensive Begleitung von Familien im Alltag, bei Erziehungsfragen und der Bewältigung von Krisen.
- Betreuungshilfe / Intensive Sozialpädagogische Einzelfallhilfe (ISE): Gezielte Unterstützung für Jugendliche und junge Erwachsene bei der Verselbstständigung und Alltagsbewältigung.
- Begleitete Elternschaft: Spezifische Angebote zur Stärkung von Eltern mit Lernschwierigkeiten oder Behinderungen.
Für Menschen mit Beeinträchtigungen bieten wir spezialisierte Leistungen im Rahmen der Eingliederungshilfe (SGB IX) an, um gesellschaftliche Teilhabe und maximale Selbstständigkeit zu ermöglichen:
- Eingliederungsförderung für Kinder und Jugendliche: Individuelle Förderung zur Bewältigung des Alltags und zur Stärkung sozialer Fähigkeiten. Förderungen der schulischen und sozialen Teilhabe.
- Betreutes Einzelwohnen (BEW): Aufsuchende Unterstützung für Erwachsene mit einer Behinderung in der eigenen Wohnung – von der Haushaltsorganisation über Behördenangelegenheiten bis zur Freizeitgestaltung. Leistungen zur Sicherstellung der der Teilhabe am gesellschaftlichen Leben und der sozialen Teilhabe, unter anderem auch durch Gruppenangebote.
Als erfahrener freier Träger der Jugend- und Eingliederungshilfe in Berlin setzen wir auf eine transparente, partnerschaftliche und verlässliche Zusammenarbeit mit den fallzuständigen Behörden (RSD, Eingliederungshilfe). Wir garantieren eine fachgerechte Umsetzung der im Hilfeplan (HPL) bzw. der in der ZLP vereinbarten Ziele, nehmen regelmäßig an Hilfeplangesprächen teil und sichern durch dokumentierte Verläufe eine hohe Qualität unserer Arbeit. Freie Kapazitäten können Sie jederzeit anfragen, wir haben berlinweit Hilfen.